piccola pace

【お花について】
・お優しくお取り使いくださいませ。
・お花を水に濡らさないようにお願い申し上げます。
・万一お花のパーツ取れた場合は修復料軽減のためにも可能な限り段ボールに入れてブーケと一緒にご返却ください。

【配送・梱包等について】
・送料はゆうパック配達料金、梱包資材、手数料を全て含めた料金となっております。
・↑こちらはピッコラパーチェからお客様のもとにお届けする分の送料です。
・お客様からピッコラパーチェにご返送いただく分の送料は、元払い（お客様負担）をお願いいたしております。
・ブーケを持たれる際、ブーケを梱包箱から取り出す際は、ワイヤーの先端等でお怪我をされませんようご注意ください。
・品質に問題のない範囲でお花が段ボールの壁面に触れて梱包する場合がございますのでご了承ください。
・発送までの目安は30日とありますが柔軟に対応させていただきます。

【キャンセル料金について】
ご購入日から7日以内 : キャンセル無料
ご購入日から8日以降：レンタル料金の100%
他のお客様とのお日にちの調整などもありますのでキャンセルは出来る限りご遠慮ください。

【お揃いの髪飾り等について】
レンタルではなくオーダーメイドのお買い取りとなります。お揃いの髪飾り(ヘッドパーツ)は＋5,000円にて同梱が可能です。ご希望がございましたらお受け取り日の30日前までにお申し付けくださいませ。両親贈呈品、リストレット、花冠、イヤーカフなどもご注文を承っております。

【おまとめ割引について】
レンタルブーケを2つご利用になられる場合→送料を含めた合計金額から1,000円引き
レンタルブーケを3つご利用になられる場合→送料を含めた合計金額から2,000円引き
なお、複数まとめてご決済をいただきましたら同時期のレンタルでなくても適用されます。例…1月に前撮り用として1つめのブーケをご予約、4月にご結婚式用として2つめのブーケをご予約→1,000円引きになります。
おまとめ割引を適用した専用ページを個別にご用意いたしますので、そちらからご決済をお願いいたします。

【延長料金について】
・延長をご希望される場合は必ず事前にご連絡下さい。
・延長料金は受取日の14日前までのご申告は2,000円/1日、受取日14日前をすぎてのご連絡は4,000円/1日となります。延長ご希望日に他の方のご予約が入っている場合、やむなく延長をお断りさせていただくことがございます。

【破損等の対応について】
●部分的な汚れや破損→基本的に修復料はかかりません。修復料としてお代金がかかる場合はメッセージいたします。小さな花材でも取れた場合、そのお花も一緒に段ボールに入れてご返却ください。
●全体的な著しい汚れや、大きい破損、紛失など→20,000円をご請求させていただきます

【デザインの変更等について】
レンタルブーケの中にお気に入りのものがなかった場合やレンタルブーケのデザインを基本としたアレンジの変更などはオーダーメイド(買取)でのご対応となります。
→ https://piccolapace.official.ec/items/98301526

【その他】
・商品写真、文章の著作権はピッコラパーチェに帰属します。
・piccola paceを装った、偽/詐欺サイトが発生しています。BASE、メルカリ、ミンネ、クリーマ以外は全て偽/詐欺サイトです。偽/詐欺サイトでご購入されてしまった場合piccola paceでは発送や返金はできかねますので何卒ご注意くださいませ。